また サイディングの反りのご相談です＝新潟県 より。
お世話になり誠に有難うございます。
以下外壁サイディングの反りのご相談です。
ケイミュー光セラ16ネオロックの外壁に張り替えて8年目になります。
西側がありえないほど膨らみ、シーリングが切れて下地が丸出しになりました。
現在、業者とケイミューでどちらに問題があるのか揉めています。
保証は難しいと言われましたがこんな状態になることはあり得るのでしょうか。
ドバイス＝
このような重大事故につながる「反り」はあります。
写真から一部割れが有ります。
割れが進みますと、落下します。
※昨年東京で落下事故が有りましたので、
大至急、工事会社とメーカーに来て頂き、落下防止の処置が
必要です。
大きな反りのメカニズムお付けします。
窯業系サイディングの不良品の可能性が高いです。
相談＝続報
この度はご返信いただきありがとうございました。
やはり外壁の不良品の可能性があるのですね。
現在、落下防止のため応急処置をしてもらいました。
今後メーカー側からの補償をしてもらえるのか？
他の面にも反りが出てきているため全面の張り替えが必要だと思うのですが、その費用はどうなるのか？
メーカーは不備を認めるのか。不安なことだらけです。
このまま話しが進まない状態だと外壁から水が入り、劣化が進むと思うのですが待つしかないのでしょうか。
今後なにをやることが必要なのかアドバイス頂けるとありがたいです。
Dr、サイディングのアドバイス＝
１、今回の件は重大事故につながる案件です。
（１）国土交通省 リフォームトラブルの無料相談
住まいるダイアル ０５７０－０１６－１００へご相談が良いです。
ホームページ https://sumai-saiken.jp/
（２）消費者庁 消費生活センターへのご相談も並行して
進めて下さい。
TEL １８８
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
※相談前に今までの経緯と現状を簡単にメモにまとめて下さい。
経緯 新築 年月
新築建設業者
外壁の張替え工事＝年 月 工事業者
お手元に張替え工事の見積書・工事請負契約書、リフォーム瑕疵保険付保証明(有れば)
ケイミュー社のカタログ＝基板10年保証 塗膜15年保証など
反りの＝発生 発見年月 部位＝東西南北 各面の内反りの枚数と発生率（反りの板／その面の全部の板）
現場確認された メーカーの担当者の名刺・所属・連絡先
今現在の状態
脱落防止工事＝具体的に
※ご参考に
昨年東京で脱落した写真お付けします。
工事会社・メーカー方へお見せして下さい。
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相談＝続報
ご丁寧にどうもありがとうございます。
貴重なアドバイス大変助かります。
現時点で工事業者は、
工事費は家主負担と主張しているのですが、
消費者センターへも相談してみたいと思います。（7月16日）
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今回からの教訓
１＝工事会社は不具合をみても、自分のせいではない！
補修工事やりたければ、お施主様の負担ですよ～～～
２＝メーカー
保証期間切れていますので有料になります。
このような反りないですね～～経年劣化の場合は有料補修となります
３＝どちらも 逃げます
４＝保証期間内に「不具合」発見する事です。
その為には！
ご自身が外壁4面（東西南北）ぐるりと毎年２～３回
点検して下さい。寒冷地の場合「春」雪解けの後は必ず点検して下さい。
５＝工事の請負契約書へ「 〇年間毎年１回の点検」を入れ込むことです。
※点検をしない業者とは契約しない事です。
６＝のらりくらりの工事会社へは民法の「契約不適合責任」工事完了ご最長＝１１年間
契約書通りの工事内容へ「無料で補修工事」が法的に認められています。
※国土交通省＝塗装＆リフォームトラブルの審査～資料お付けします
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窯業系サイディング材メンテナンス技術研究所
運営は
住宅リフォーム事業者団体国土交通大臣登録第14号
一般社団法人木造住宅塗装リフォーム協会
代表の古畑のご紹介です
古畑 秀幸ご紹介（Dr、サイディング）
□住宅リフォーム事業者団体国土交通大臣登録第14号
一般社団法人木造住宅塗装リフォーム協会 代表理事
□有限会社ニューライフ・アカデミー二級建築士事務所 代表取締役社長
□経歴：1977年ニチハ(株)（当時：日本ハードボード工業(株)）入社東北地区の「窯業系サイディング市場開拓」
1987年AGC(株)（当時：旭硝子(株)）東海地域の「窯業系サイディング市場開拓」
東京支店：首都圏の「窯業系サイディング市場拡大」
本社：ハウスメーカー支援の統括 新規事業「窯業系サイディングの塗替え・張替え」立ち上げ推進＝全国120社・フッ素ルミフロン塗替え1,200件
2002年9月 （有）ニューライフ・アカデミー設立 塗料メーカー・ハウスメーカー・塗装＆リフォーム工事会社支援スタート
TOPハウスメーカー＝積水ハウス(株)・住友林業(株)・大東建託(株)＝技術支援
富士通静岡を「シースルーCGソフト」開発 100本以上の販売 菊水化学工業と「共同特許」
塗料メーカー＝AGCコーテック(株)業務提携、日本ペイント（株）セミナー講師70回、関西ペイント(株)セミナー、ジャパンカーボライン（株）技術提携
東京ガスリモデリング(株)技術支援など多数「窯業系サイディングの技術支援」
2009年 一般社団法人木造住宅塗装リフォーム協会設立
2018年11月 住宅リフォーム事業者団体国土交通大臣登録第14号認定
2022年4月 法定「石綿取扱作業従事者特別教育」講習開始
2023年6月 技術認定講習会
「窯業サイディングメンテナンス診断士」（2017年まで窯業サイディング塗替診断士）＝認定者1780名
「戸建住宅劣化診断士」＝認定者260名
「シロアリ防除・木材防腐技術者」＝認定者220名
「石綿取扱作業従事者特別教育」＝修了者400名
「リフォーム瑕疵保険＝完了時検査員」＝認定登録者110名
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窯業系サイディング材メンテナンス技術研究所
窯業サイディング技術アドバイス＝第3者機関
外壁の張替え専門店＝チェーンがスタートしました
所長 古畑秀幸 携帯電話 090-6190-4435
（二級建築士・建築物石綿含有建材調査者）
運営 一般社団法人木造住宅塗装リフォーム協会
リフォーム事業者団体国土交通大臣登録（第１４号）
〒130-0011東京都墨田区石原1-1-8ノナカビル402
TEL 03-5637-7870 FAX03-3829-9920
http://www.siding.or.jp
http://www.mokutokyo.jp
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